제1장 총칙

제 1조 (목적)
본 약관은 주식회사 라이브타이밍이 운영하는 라이브타이밍 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어 필요한 그 이용조건 및 절차에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

1.‘라이브타이밍’란 회사가 제공하는 실시간 중계, VOD, 뉴스 등 스포츠 관련 콘텐츠를 휴대폰 등의 모바일 기기를 통하여 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
2.‘라이브타이밍 Application’(이하’애플리케이션’)이라 함은 서비스를 이용하기 위하 여 이용자가 휴대폰 등 모바일 기기에 설치하여야 하는 소프트웨어로 회사가 제공합니다.
3.‘라이브타이밍 모바일 웹 페이지’(이하 ‘모바일 웹’)이라 함은 서비스를 이용하기 위해 모바일 환경에서 접속하는 페이지를 말합니다.
4.‘콘텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형 태로 제작 또는 처리된 것을 말하며, 실시간 방송프로그램, VOD(video on Demand)등이 포함됩니다.
5.‘이용자’는 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
6.‘비로그인 이용자’이라 함은 로그인을 필요로 하는 콘텐츠 및 기능을 제외하고 서비스를 이용가능한 사람을 말합니다.
7.‘일반회원’(이하‘회원’)이라 함은 SNS(네이버,카카오,구글,Apple) 아이디(ID)계정으로 간편가입을 통해 ‘회사’와 이용계약을 체결하고 모든 서비스를 이용할 수 있는 사람을 말합니다.
8.‘휴면회원’이라 함은 최종 접속일부터 1년간 서비스 접속 이력이 없는 회원을 말합니다.

제 3 조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
① 회사는 본 약관내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 ‘애플리케이션과 모바일 웹 페이지 초기화면’(이하 “홈페이지”)에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적인 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 등 관련법령에 위배되지 않는범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 홈페이지 공지사항에 적용일자 최소 7일전부터 적용일자까지 고지하고 전자우편(이메일)으로 회원에게 개별통지 합니다(회원이 정보를 부정확하게 기재하거나, 기재하지 아니하여 개별통지가 어려운 경우 홈페이지 공지사항에 고지를 함으로써 개별통지에 갈음합니다).
다만, 이용자에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일전부터 고지또는 개별통지합니다.
④ 회사가 제3항에 따라 약관 변경을 고지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 이용자는 제3항 변경약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등 관련법령에 따릅니다.

제2장 이용계약의 성립

제 5 조(이용계약의 성립)
① 이용계약은 이용자의 약관 동의 후 회사의 이용승낙에 따라 성립됩니다.
② 회사는 해당 서비스 화면에 이용승낙의 의사표시를 게시하거나 이용자에게 이용 승낙의 의사표시를 제11조에서 정한 방법 등으로 통지합니다.

제 6 조(회원 가입신청)
회원을 가입하고자 하는 자는 회사가 정하는 절차와 방법에 따라 가입신청을 합니다.

제 7 조(가입신청의 승낙과 제한)
① 회사는 업무상 또는 기술상 장애가 없는 경우 이용자의 가입신청을 승낙합니다.
② 회사는 서비스 가입신청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 그 신청에 대하여 승낙제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

o 1. 회사의 설비에 여유가 없는 경우
o 2. 회사의 기술상 지장이 있는 경우
o 3. 기타 회사의 사정으로 이용승낙이 곤란한 경우
o 4. 서비스 중지 기록 및 본 약관에 이하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는이용자가 이용신청을 하는 경우
o 5. 이용자가 부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
o 6. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 정하는 가입신청 절차와 방법을 준수하지 않은 경우
o 7. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 가입신청 승낙이 곤란한 경우

제 8 조(만 14세미만 이용자의 회원가입에 관한 특칙)
만 14세 미만은 회원 가입을 할 수 없으며, 비로그인 이용자로만 서비스 이용 가능합니다.

제 9 조(회원정보의 변경)
① 회원은 홈페이지 내 개인정보관리화면을 통해 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② 비로그인 이용자는 제6조의 가입 절차를 통해 회원으로 전환할 수 있습니다.
③ 회원은 회원 가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 제1항에 따라 수정하거나 기타 방법으로 회사에게 변경사항을 알려야 하며 변경사항을 수정하거나 회사에 알리지 않아발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 10 조(회원 계정 대한 관리의무)
① 회원은 로그인한 SNS 계정(SNS ID와 password)에 관한 관리책임이 있으며 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 로그인 계정이 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야합니다.
③ 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 11 조(회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편(이메일), 휴대전화 또는 기타 적절한 통신수단을 이용하여 할 수 있습니다.
② 회사는 회원전체에 대한 통지 또는 비로그인 이용자에 대한 통지의 경우 홈페이지 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 12 조(휴면회원 및 자격상실)
① 휴면회원은 회원 중 최종 접속일부터 1년간 서비스 접속 이력이 없는 회원을 말합니다.
② 최종 접속일로부터 1년(365일)이 초과되는 시점부터 휴면상태로 전환됩니다.
③ 회사는 최종 접속일로부터 1년이 되기 30일 전 회원에게 안내하며, 애플리케이션 삭제, 전자우편(이메일), 전화번호 변경 등으로 고객 안내가 불가한 경우에는 본 약관과 개인정보 처리방침의 내용으로 대신합니다.
④ 회원은 휴면해제하기를 통해 휴면상태를 해제할 수 있습니다.
⑤ 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한할 수 있습니다.

o 1. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
o 2. 법령에 위반되는 행위 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를하는 경우
o 3. 게시글, 댓글, 응원에 욕설,도배 등 타인을 비방하는 행위를 하는 경우

제 13 조(회원탈퇴)
① 회원은 홈페이지의 마이페이지에서 탈퇴사유 작성 후 언제든 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 휴면회원으로 전환된 지 2년이 지난 회원의 계정은 자동으로 탈퇴 처리가 됩니다
③ 탈퇴 시 정보는 영구파기 되며 향후 재가입을 하더라도 이전 계정과 연동은 불가 합니다.
④ 탈퇴 후 비로그인 이용자로 서비스 이용 가능합니다.

제3장 서비스 이용

제 14 조 (제공내용)
① 회사는 실시간 중계, VOD, 뉴스 등 스포츠관련 콘텐츠를 휴대폰 등의 모바일 기기를통하여 이용할 수 있는 서비스를 제공합니다.
② 제공 스포츠 종목 및 콘텐츠는 변경될 수 있으며 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제11조 회원에 대한 통지에 의한 방법으로 회원에게 통지합니다. 비로그인 이용자에 대해서는 홈페이지 초기화면 및 공지사항에 안내함으로써 통지합니다.

제 15 조(이용방법)
① 비로그인 이용자는 별도의 로그인 없이 서비스 이용 가능하며 서비스에서 로그인이 필요한 일부 기능은 사용이 제한됩니다.
② 회원은 로그인 후 모든 서비스 이용 가능하며 이벤트 참여에 따른 혜택을 받을 수 있습니다.

제 16 조(댓글 및 관리)
① 회원은 로그인상태에서 회사에서 제공하는 콘텐츠 내 게시글, 댓글을 작성할 수 있고응원 기능을 이용할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 작성된 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.

o 1. 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 청소년유해매체물이작성되어 있는 경우
o 2. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
o 3. 공공질서 및 공서양속에 위반되는 내용인 경우
o 4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 지적재산권 및 기타 타인의 권리를 침해하는 내용인 경우
o 5. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

③ 회사가 운영하는 댓글, 응원메시지 등 게시된 정보로 인하여 법률상이익이 침해된 자는 회사에게 해당 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.

제 17 조(프로그램 설치 및 데이터수집)
① 회사는 서비스를 제공함에 있어 필요할 경우 이용자에게 애플리케이션 및 별도의 프로그램을 설치하도록 할 수 있습니다. 이용자가 원하지 않은 경우 설치를 거부할 수 있습니다. 다만, 그 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
② 회사는 이용자의 서비스 이용 단말기의 데이터를 수집하고 이용할 수 있습니다.
③ 회사는 전 항의 데이터를 서비스를 개선하거나 이용자의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.

제 18 조(서비스 기간과 중지)
① 이용자의 서비스 이용기간은 서비스를 신청하여 이용승낙이 있는 날부터 서비스 이용계약의 종료 시까지입니다.
② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중지할 수 있습니다.
③ 회사는 이용자에게 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

o 1. 본 약관에 규정된 이용자의 의무를 위반하는 경우
o 2. 기타 관련 법령 등을 위반하는 경우

④ 회사가 제2항 및 제3항에 따라 서비스 이용을 제한하거나 중지하고자 하는 때에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 제한하거나 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 서비스 이용을 제한하거나 중지한 후 통지할 수 있으며, 회사의 책임 없는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 홈페이지 게시로 통지한 것으로 간주합니다.
⑤ 회사가 시스템 개선공사, 장비증설, 정기점검 등 서비스를 제공할 수 없는 불가피한 사유가 있어 서비스 제공을 일시적으로 중지하고자 하는 경우에는 그 사유 및 중지기간 등을 명시하여 홈페이지 등에 사전 공지하고 전화, Fax, 전자우편(이메일), 방문, 우편 등을통해 회원에게 통보합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지할 필요가 있다고 인정하는 경우나 이용자의 귀책사유로 인하여 통보할 수 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 19 조(서비스변경)
회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있으며, 이 경우 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제11조 회원에 대한 통지에 의한 방법으로 회원에게 통지합니다. 비로그인 이용자에 대해서는 홈페이지 초기화면 및 공지사항에 안내함으로써 통지합니다.

제 20 조(서비스의 종료)
회사는 사업종목의 전환, 사업의 포기, 기타 경영상의 판단 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게되는 경우에는 서비스 종료 예정일 60일전까지 이용자에게 알리고 서비스를 종료할 수 있습니다.

제 21 조(서비스 이용요금)
이용자가 서비스 이용대가로 납입하여야 하는 이용요금은 없으나, 모바일데이터를 연결하여 서비스 이용시에서는 가입한 요금제에 따라 데이터 이용료가 발생할 수 있습니다.

제 22 조(저작권 등의 귀속)
① 회사가 제공하는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회사가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사 또는 해당 제공업체에 귀속합니다.
③ 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제 23 조(정보의 제공 및 광고의 게재)
① 회사는 마케팅정보 수신 동의한 회원에 한하여 서비스 이용 중에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편(이메일), 문자메시지(SMS,LMS,MMS),APP Push등의 방법으로 광고정보를 제공할 수 있습니다. 다만 회원은 언제든지 고객센터나 홈페이지 설정화면에서 마케팅정보 수신동의를 해제할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 내 게재된 광고를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로써 발생하는 손실 또는 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제4장 당사자의 권리와 의무

제 24 조 (회사의 의무)
① 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적·안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
② 회사는 서비스를 제공하기 위한 시스템에 장애가 발생하는 경우 신속히 장애를 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 기타 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단할 수있습니다.

제 25 조(이용자의 의무)
이용자는 본 약관에서 정한 바에 따라 서비스를 이용하여야 하고 다음 각 호의 행위를 해서는 안됩니다.

1. 서비스 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스 이용
4. 회사와 기타 제3자의저작권등 지적재산권에 대한 침해
5. 회사 및 기타 제3자의 명예를 훼손시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 홈페이지에 공개, 게시하거나 전자우편(이메일) 전송 또는 기타방법으로 타인에게 유포하는 행위
7. 회사의 사전승낙없이 서비스를 이용하여 상품의 판매 등 영업활동을 하는 행위
8. 기타 법령에 위반되는 행위

제5장 이용계약의 해지

제 26 조(이용계약의 해지)
① 회원은 다음 각 호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다.

o 1. 회원은 언제든지 회사에 해지의 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 해지로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
o 2. 회원의 서비스 해지로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

② 회사는 다음 각 호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

o 1.회사는 이용자에게 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. 서비스의 원활한 진행을 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위 등을 하거나 시도한 경우
나. 이용자가 제7조 제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우
다. 이용자가 제25조 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우
라. 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

o 2.회사가 해지를 하는 경우 회사는 이용자에게 전화, Fax, 우편, 문자메시지(SMS,LMS,MMS) 전자우편(이메일) 등의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다.

③ 본 약관에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료되는 경우 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 그 승낙을 거절할 수 있습니다.
④ 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 이용자가 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제6장 손해배상 및 면책

제 27 조 (손해배상)
① 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.
② 회사가 이용자로부터 서비스를 이용하지 못한 사실을 통지 받은 경우에 회사는 서비스 재개를 위해 가능한 조치를 취해야 하며, 서비스를 다시 이용할 수 있게 된 경우 이 사실 을 이용자에게 통지하여야 합니다.
③ 이용자는 본 약관 및 관계법령에 위반하거나 기타 이용자의 의무를 위반하여 회사 또는 타인에게 피해를 준 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 28 조(손해배상의 청구)
이용자가 회사에게 손해배상청구를 하는 경우 청구사유, 청구금액 및 산출근거 등을 기재한 서면으로 하여야 합니다.

제 29 조(회사의 면책)
회사는 천재지변 등 불가항력 또는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.

제7장 개인정보의 보호

제 30조 (개인정보의 보호)
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 처리방침을 제정하고 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼수 있습니다.
③ 회사는 개인정보호처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.
④ 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용 되지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 개인정보 유출 등 사고에 관하여 일체의 책임을지지 않습니다.

제8 장 기타

제 31 조 (준거법)
본 약관과 회사와 이용자 간의 서비스 이용 계약에 대해서는 대한민국 법령이 적용됩니다

라이브티이밍은 고객의 개인정보를 소중히 다루고 관련 법령을 준수하고 있습니다. 주식회사 라이브타이밍은 개인정보보호 관련 법령 등을 준수하고 있으며, 개인정보보호법 제30조에 따라 다음과 같이 ‘개인정보 처리방침’을 공개합니다.

1. 총칙

(1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 부호 · 문자 · 음성 · 음향 및 영상 등의 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없어도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 경우에는 그 정보를 포함)를 말합니다.
(2) 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
(3) 회사는 개인정보처리방침을 웹 페이지(https://livetiming.co.kr) 첫 화면 그리고 앱 “마이페이지 > 약관 및 정책”에 공개함으로써 고객이 언제나 쉽게 보고 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
(4) 회사는 개인정보처리방침을 관련 법령 또는 내부 운영규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

2. 고객과 법정대리인의 권리와 그 행사방법

(1) 고객은 언제든지 회사가 보유하는 개인정보, 개인정보의 이용 · 제공내역, 수집 · 이용 · 제공에 대한 동의내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다. 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존기간이 경과한 것으로 판명되는 등 정정 · 삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 회사는 지체 없이 이를 수정합니다. ※ 만 14세 이상의 미성년자인 고객은 고객의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
(2) 온라인 가입정보의 열람, 정정, 삭제 및 처리정지에 관한 구체적인 방법과 절차는 다음과 같으며, 아래 절차를 통해 관련 요청 시 회사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다.



(3) 회사는 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우 그 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 합니다.
(4) 고객은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하고 변동 사항이 있는 경우, 이를 회사에 통보하여야 하며, 스스로 부정확한 정보를 입력하거나, 회사에 통보하지 않아서 회사가 알 수 없는 고객정보의 변동으로 인한 책임은 고객 자신에게 귀속됩니다.
(5) 고객이 타인 정보의 도용이나 침해, 허위정보를 입력하는 경우 서비스 해지 및 회원자격이 상실될 수 있으며 법 등 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
(6) 고객이 개인정보의 열람 · 제공을 반복적으로 요구하는 등 업무에 지장을 줄 우려가 있거나 그 분량이 상당하여 비용이 드는 경우, 회사는 고객의 요구를 연기 또는 거절하거나 업무처리에 따른 실비(복사비 등)를 고객에게 청구할 수 있습니다.
(7) 권리 행사는 고객의 법정대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

3. 개인정보보호책임자

회사는 고객이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호에 최선을 다하고 있으며 고객의 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.



4. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부방법

(1) 쿠키(cookie)란? 쿠키는 홈페이지가 고객의 웹 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 고객이 홈페이지에 접속하면 회사의 컴퓨터는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한, 고객은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 상단의 "도구> 인터넷 옵션 탭에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 단, 고객에게서 쿠키설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.



(2) 통계데이터란? 이동전화 및 무선인터넷 서비스 이용 시 단말기의 특정영역에 저장되고, 주기적으로 회사의 서버로 전달되는 아래와 같은 정보입니다.

o 1) 서비스 사용통계



o 2) 사용패턴 정보(분석|통계 : 고객의 메뉴 이동경로, 주로 이용하는 서비스, 서비스 이용횟수, 사용량 등)



o 3) 고객은 서비스 제공에 관한 회사의 계약이행을 위하여 필요한 경우와 요금정산을 위하여 필요한 경우 및 법령에서 정한 경우를 제외하고 단말기의 통계데이터 차단 옵션을 통하여 회사의 통계데이터 수집 · 이용을 거부할 수 있습니다.

(3) 회사의 쿠키, 통계데이터 운영회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키, 통계데이터를 운영합니다. 회사의 쿠키, 통계데이터 사용목적은 다음과 같습니다.

o 1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
o 2) 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
o 3) 관심있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
o 4) 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 시 기준으로 이용
o 5) 게시판의 글 등록

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5. 개인정보의 수집항목 및 이용목적

(1) 회사는 고객의 개인정보를 수집하는 경우 관련 법령에 따라 이용약관 등을 통하여 그 수집범위 및 수집 · 이용 목적을 사전에 고지합니다.
(2) 회사는 다음 각호의 개인정보를 아래와 같은 목적을 위하여 수집하고 있습니다.

o 1) SNS 간편 회원 가입



o 2) 상담내용
- 편의제공 및 불편사항 개선과 서비스 품질 향상을 위한 분석

o 3) 고객 행동 데이터(로그인 고객의 고객번호, 가입번호, AD-ID, 성별, 나이, 탄생연도, 가입형태, 회원타입, 회원등급, 가입일, 단말기 브랜드/모델명)
- 고객 행동데이터 수집을 통한 이용자의 취향과 관심 분석, 맞춤 콘텐츠/서비스 제공에 활용

6. 개인정보의 수집방법

(1) 회사는 회사의 홈페이지에서 회원가입을 하는 경우, 특정 서비스 화면상으로 동의한 경우 개인정보를 수집합니다.

7. 개인정보의 처리위탁

(1) 회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객편의 제공 등 업무 수행을 원활하게 하기 위하여 외부 전문업체에 고객의 개인정보에 대한 수집 · 보관 · 처리 · 이용 · 제공 · 관리 · 파기 등(이하 "처리")을 위탁할 수 있습니다.
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(4) 회사는 고객의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 개인정보를 처리 위탁하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 그러한 필요가 생기는 경우 위탁업무의 내용과 수탁자를 고객에게 고지하고 동의를 받습니다.

8. 개인정보의 이용·보관 기간

(1) 고객의 개인정보는 서비스 가입기간 동안 이용 · 보관함을 원칙으로 하고 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 그 기간이 도래하거나, 조건이 성취되는 때까지 필요한 범위 내에서 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

o 1) 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 에는 그 기간 동안 보유합니다. 그 예는 아래와 같습니다.

① 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 불만 또는 분쟁 처리 시부터 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 컴퓨터 통신 또는 인터넷 사용자가 정보통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 : 3개월(통신비밀보호법)

o 2) 개별적으로 고객의 동의를 받은 경우 그 동의 받은 기간
o 3) 회사와 고객 간에 민원, 소송 등 분쟁이 발생한 경우에 그 보유기간 내에 분쟁이 해결되지 않을 경우 그 분쟁이 해결될 때까지

9. 개인정보의 파기

(1) 회사는 수집한 개인정보의 수집 · 이용 목적이 달성되거나 그 보유 · 이용기간이 종료되는 경우 고객의 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
(2) 회사는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

10. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

(1) 회사는 회원 중 최종 접속일로부터 1년간 접속이력이 없는 회원을 대상으로 1년이 초과되는 시점부터 휴면회원으로 전환합니다.
(2) 휴면 회원 전환된 지 2년이 지난 회원은 자동탈퇴 처리와 함께 회원의 개인정보는 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.
(3) 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
(4) 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.

11. 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의철회

(1) 개인정보의 수집 · 이용 · 제공에 대해 고객은 동의한 내용을 언제든지 철회할 수있습니다. 동의철회는 홈페이지 ‘더 보기 > 회원정보 > 회원정보 변경’ 화면의 "회원탈퇴 "를 클릭하거나 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 이메일 등으로 연락하면 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다.
담당자: 스포츠플랫폼 담당 고광호
이메일: help@sporki.com / privacy@sporki.com

(2) 회사는 고객이 동의철회를 하여 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우 고객의 요청에 따라 그 사실을 고객에게 통지합니다.
(3) 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 하겠습니다.

12. 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책

(1) 기술적 대책 회사는 개인정보를 처리함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

o 1) 접속기록의 위 · 변조 방지 조치를 취하고 있습니다.
o 2) 개인정보는 그 종류에 따라 관련 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 전송 시 암호화 기술의 적용하여 관리합니다.
o 3) 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램을 주기적으로 업데이트하고 갑작스러운 바이러스 출현 시에 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
o 4) 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다.
o 5) 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점분석시스템을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.

(2) 관리적 대책

o 1) 회사는 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다.
o 2) 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 필요 · 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

① 고객을 직접 상대하여 상담, CRM(마케팅 등) 업무를 수행하는 자
② 개인정보보호책임자 및 그 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
③ 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

o 3) 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시합니다.
o 4) 회사는 직원 입사 시 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
o 5) 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어 지도록 하며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 관한 책임을 명확히 합니다.
o 6) 개인정보와 일반 데이터는 혼합하여 보관하지 않고 분리하여 보관합니다.
o 7) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.
o 8) 회사는 고객의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 스스로가 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 스스로 책임을 져야 합니다.
o 9) 회사는 내부 관리자의 실수나 기술관리상 사고로 인하여 개인정보의 도난, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 적절한 대책과 보상을 강구합니다.

13. 의견수렴 및 불만처리

(1) 회사는 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 고객센터나 대리점에 고객 문의 시 신속하고 정확한 답변을 드리겠습니다.
(2) 회사는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며, 그 연락처는 다음과 같습니다.

o - 이메일: livetimingkr@gmail.com
o - 이메일 상담은 접수 후 48시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

(3) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국 등으로 문의하실 수 있습니다.

o 1) 개인정보침해신고센터: 전화 118 / 이메일 privacy@kisa.or.kr / 홈페이지 http://privacy.kisa.or.kr
o 2) 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 / 홈페이지 www.spo.go.kr
o 3) 경찰청 사이버수사국: 전화 182 / 홈페이지 https://ecrm.police.go.kr

14. 개인정보 제3자제공

(1) 회사는 고객의 개인정보를 이용약관, 개인정보처리방침의 "개인정보 수집 · 이용 목적상 고지한 범위 내에서 이용 및 제공하며, 그 범위를 넘어서 이용하거나 제공하지 않습니다.
(2) 국세기본법, 지방세법, 통신비밀보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우 제(1)항의 규정에도 불구하고 회사는 고객의 개인정보 수집 시에 고객에게 고지한 범위 또는 이용약관에 명시한 범위를 넘어서 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 관련 법령에 의한 경우에도 고객의 개인정보를 무조건 제공하는 것은 아니며 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 제공합니다.
(3) 회사가 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 그 제공하는 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자 및 그 보유 · 이용기간은 다음 표와 같습니다.



15. 개인정보 국외이전

회사는 필요한 경우 고객의 개인정보를 국외에 보관 및 처리 위탁할 수 있습니다. 국외에 처리위탁, 보관하는 개인정보는 아래와 같습니다.



해당 개인정보의 국외이전을 원치 않는 고객은 개인정보보호책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전 거부요청을 할 수 있습니다. 다만, 국외이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

16. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

(1) 회사는 서비스 이용과정에서 고객에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
(2) 수집되는 행태정보는 다음과 같습니다.



(3) 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
(4) 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
(5) 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다.

고객은 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.



※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
(6) 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.



(7) 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등 을 문의할 수 있습니다.
o - 이메일: livetimingkr@gmail.com

17. 고지의 의무

회사의 “라이브타이밍 개인정보처리방침”은 2024년 9월 11일에 개정되었으며, 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 전에 홈페이지의 "공지"란을통해 고지합니다.

[끝]

개인정보처리방침 버전번호: V20240911
개인정보처리방침 시행일: 2024.09.11